Atención al paciente en clínica multiespecialidad
Descripción
Centro médico multiespecialidad en Sarrià busca incorporar personal de atención al paciente para su recepción principal.
El puesto requiere habilidades interpersonales, control de agenda, y atención tanto presencial como telefónica a pacientes que acuden a consultas privadas de medicina general, fisioterapia, pediatría y psicología.
Responsabilidades:
– Recepción de pacientes y gestión de turnos.
– Atención telefónica, confirmación de citas, gestión de correos.
– Cobros, facturación y emisión de justificantes.
– Control de agenda médica y resolución de incidencias básicas.
Requisitos:
– Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en clínicas o consultas.
– Buen manejo de herramientas ofimáticas y software médico.
Se valorará:
– Nivel alto de catalán. Inglés básico para atención a turistas o expats.
– Formación complementaria en gestión sanitaria.